Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 2 février 2026
Article 1 - Informations légales
LHP FLOW
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIRET : 100 507 482 00014
RCS : Caen
26 avenue de Thiès, 14000 Caen, France
Site web : www.whitewolf-offroad.fr
Article 2 - Application
Les présentes conditions générales de service s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne.
Article 3 - Produits
Nous proposons des produits et accessoires offroad fabriqués par Offroad Mania en Pologne et distribués exclusivement par LHP FLOW en France. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos ne sont pas contractuelles.
Article 4 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR). TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 - Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de service. La vente est considérée comme définitive après l'envoi de la confirmation de commande par e-mail et l'encaissement du paiement.
Article 6 - Paiement
Le paiement s'effectue au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site. La commande ne sera validée qu'après confirmation du paiement.
Article 7 - Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, mais ne saurions être tenus responsables des retards dus aux transporteurs. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne et au Code de la consommation français, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour et remboursement.
Article 9 - Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 10 - Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des produits conformes aux descriptions et aux normes en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits, d'usure normale ou de dommages causés par un tiers.
Article 11 - Protection des données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles ne seront jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
Article 12 - Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.